As inovações tecnológicas trouxeram mudanças significativas na maneira das empresas estruturarem os seus procedimentos de atuação; garantido um aumento significativo de produtividade. Contudo, todo esse aparato da era digital também apresenta vulnerabilidades, como a questão de proteção aos dados.
Agora, mais do que nunca, o monitoramento de segurança da informação merece a atenção dos gestores em geral. Pensando nisso, elaboramos um post para que você entenda, de uma vez por todas, como funcionam essas ferramentas. Confira!
Em que consiste o monitoramento de segurança da informação?
O sistema de monitoramento de segurança da informação consiste em uma série de recursos, softwares ligados à Tecnologia da Informação, empregados para prevenir que dados importantes de um negócio ou dos seus clientes sejam acessados e explorados por terceiros.
A política de segurança da informação é desenvolvida a partir de três princípios básicos:
- disponibilidade: todas as informações, estratégias, sistemas de infraestrutura de uma empresa devem estar disponíveis para visualização e modificação, a tempo e a hora, para pessoas determinadas;
- confidencialidade: restrição do acesso aos registros e ferramentas digitais às pessoas certas;
- integridade: não se pode permitir nenhuma brecha para a modificação indevida de qualquer dado.
Para que ela seja implementada de maneira eficiente, todos os setores da empresa devem estar alinhados ao conjunto de diretrizes estabelecidas de acordo com o perfil da organização. Essa é, portanto, uma medida que requer o engajamento de todo o time de profissionais e não apenas do gestor.
Por que é tão importante monitorar a segurança da informação em uma empresa?
O monitoramento de segurança da informação é uma medida de extrema importância, visto que, o quanto antes as ações maliciosas são descobertas, maiores são as chances de diminuir os seus danos e a quantidade de dados sequestrados.
A maioria dos problemas que acontecem pela falta de monitoramento geralmente se deve a um incidente de informação que não foi possível detectar com antecedência. Há situações de clientes que têm problemas de espionagem cibernética, ou alguma pessoa que tenha acesso à infraestrutura, que rouba as informações confidenciais e que dificilmente serão detectadas.
E o monitoramento serve justamente para reduzir o impacto desses eventos, pois, se detectados com agilidade, evita-se proporções maiores. Portanto, a velocidade de resposta também é primordial para termos uma solução bem rápida.
Outro exemplo clássico são os casos de Ransomware, um vírus que faz criptografia e sequestro dos dados. Em tais hipóteses, se identificado no início, torna-se possível diminuir a quantidade de conteúdos roubados e que deem um impacto grande na empresa. Caso contrário o prejuízo dessa invasão pode ser devastador.
Como o monitoramento de segurança da informação se torna um diferencial competitivo?
Diante da acirrada competitividade em todos os setores da economia, os consumidores estão cada vez mais bem informados e convictos da sua decisão. Assim, o fator segurança apresenta-se como um diferencial que pode deixar o seu negócio ainda mais atrativo — os mínimos detalhes podem influenciar na preferência e fidelização de clientes.
Nesse contexto, existem muitas organizações ainda não enxergaram a proteção das suas informações como um elemento que transmite confiança para a relação empresa/cliente. Logo, quem aposta na eficiência desse tipo de solução está um passo à frente dos seus adversários.
Isso contribui para o aumento das chances de fechar negócio com clientes qualificados, que prezam pela escolha de empresas capacitadas, e com procedimentos de atuação bastante rigorosos.
Como esse tipo de ação evita prejuízos?
Os crimes cibernéticos costumam envolver ações sofisticadas e bem planejadas a fim de elaborar códigos encriptografados que, uma vez instalados no seu alvo, não somente enviam as informações desejadas para outro computador, como também devastam os bancos de dados da empresa após conquistarem seus objetivos.
Isso posto, além da perda de um grande volume de informações relevantes, o gestor vai se deparar com a necessidade de investir em reparos de emergência — o que pode custar muito caro e desestabilizar as finanças do empreendimento.
Ao passo que, quando o sistema de monitoramento de segurança da informação é utilizado de forma preventiva, o custo de tempo e dinheiro é bem menor, e a empresa também corre menos risco de exposição dos seus elementos estratégicos.
Quais as principais ações do monitoramento?
Entre as principais ações do monitoramento está a análise dos padrões de ataque que, uma vez detectados, é definida a melhor atitude para remediá-los, conforme o perfil da empresa.
Com uma assessoria especializada no monitoramento, busca-se um planejamento personalizado a fim de que a empresa alvo possa responder ao ataque da forma mais ágil e eficiente possível.
Vale lembrar que recentemente foi sancionada a Lei de Proteção de Dados (nº 13.709/18) com o objetivo de aplicar sanções às empresas que não atentarem aos procedimentos básicos de segurança, exigindo maior atenção de todos os tipos de negócios — o que destaca ainda mais a importância de se adotar ações de monitoramento.
Como funciona uma central de monitoramento?
A central de monitoramento conta com uma equipe que fica 24 horas por dia e 7 dias por semana acompanhando proativamente seus dispositivos de bancos de dados e servidores para identificar se está acontecendo algo de estranho no ambiente.
Essa forma de trabalho é fundamental para estarem sempre cientes de que tudo está dentro dos conformes ou se há algum problema para ser analisado e resolvido.
Se não há um acompanhamento em tempo real, as chances de que o crime cibernético ganhe ampla proporção são grandes, e até que a vítima tome conhecimento do que está acontecendo o estrago já foi enorme. Por essa razão, tais ferramentas são tão importantes.
O monitoramento de segurança da informação é uma tendência cada vez mais presente no ambiente corporativo. E é tamanha a sua relevância, que hoje já existem legislações específicas que obrigam as empresas a se estruturarem quanto a isso. Dessa forma, as ações de prevenção ao roubo de dados deixaram de ser uma preocupação somente das maiores empresas; agora os negócios de menor porte também estão se organizando nesse sentido.
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