São muitas as ameaças que devem ser combatidas nas organizações. É preciso estar bem preparado para uma possível ocorrência de desastre por meio da elaboração de um conjunto de procedimentos, conhecidos como disaster recovery, que visam recuperar os serviços de TI após um evento extremo.
Grandes empresas não podem funcionar por muito tempo sem o uso de determinados itens, como computadores, equipamentos de fabricação e luzes. As empresas que dependem de redes e tecnologias baseadas na Web podem enfrentar contratempos no caso de uma interrupção.
Neste artigo, vamos mostrar algumas dicas de como criar um plano de disaster recovery para as empresas. Quer saber mais? Então, prossiga com a leitura para conferir!
Quais são as principais ameaças que devem ser combatidas nas empresas?
Queda de energia
Muitas empresas não estão preparadas para interrupções de negócios causadas por apagões de energia e, muitas vezes, desconhecem os verdadeiros custos e o impacto que podem ter em suas operações.
Interrupções inesperadas podem levar a situações que podem ser difíceis de recuperar. Certificar-se de que a empresa tenha um plano para eliminar o tempo de inatividade no caso de uma queda de energia ajudará a companhia a reduzir as perdas potenciais que podem ocorrer devido a uma interrupção.
Crimes cibernéticos
As implicações financeiras de um ataque cibernético podem ser enormes para um negócio. Tais crimes podem causar perdas de clientes, danos à reputação e uma queda no valor da empresa. Com um número cada vez maior de dispositivos on-line, os riscos de crimes cibernéticos estão aumentando.
A prevenção completa nunca pode ser garantida, mas uma abordagem mais proativa das empresas é essencial. Criar uma cultura que coloque a prevenção dos crimes cibernéticos no topo da agenda da empresa e a educação dos funcionários, incluindo a criação de um plano para resposta de incidentes para que as pessoas saibam como agir quando esse problema ocorrer, minimizará os impactos para as organizações e seus diretores.
Falhas nos equipamentos
A falha de equipamento é um problema comum para muitas organizações. Dependendo dos custos de reparo, do tempo de inatividade total e dos impactos subsequentes na produção de bens ou na entrega de serviços, a falha do equipamento pode ter efeitos devastadores e de longo alcance.
Nem todas as falhas de equipamentos se enquadram nessa categoria, é claro; muitos defeitos e peças quebradas são facilmente corrigidos e resultam em perdas mínimas. No entanto, sem planejamento, manutenção e monitoramento adequados, uma falha de equipamento pode ser catastrófica.
Como montar um plano de disaster recovery?
No caso de qualquer desastre, é importante, como empresa, ter um plano de recuperação de desastre e/ou um plano de continuidade de negócios para o que quer que seja perdido, sejam dados, sejam propriedades físicas.
Organize os setores
A primeira etapa na criação de um plano de disaster recovery é fazer uma lista de todos os trabalhos de escritório que precisariam ser realocados para um local alternativo para que a empresa possa continuar em execução. Em seguida, é preciso marcar com uma estrela ou asterisco os trabalhos que são considerados importantes para continuar funcionando se houvesse uma situação de recuperação de desastre.
Avalie a infraestrutura de TI
Os computadores do escritório devem se conectar a algum tipo de servidor ou aplicativo que permitam que os pedidos sejam feitos, os materiais sejam enviados, os serviços sejam executados, as faturas sejam emitidas ou a folha de pagamento seja atendida. A lista de recuperação de desastres pode incluir os seguintes itens:
- servidores de backup;
- cópias de softwares importantes;
- backups de dados.
Tenha um pensamento focado na prevenção
A manutenção preventiva é importante. É sempre bom se certificar de que o provedor está protegendo proativamente os sistemas críticos para otimizar o desempenho e a disponibilidade dos clientes. Manutenção e testes preventivos regulares devem ser realizados em sistemas de emergência essenciais, como geradores, sistemas de refrigeração, sistemas de detecção e supressão de incêndios.
Praticar para emergências deve ser algo para fazer regularmente, como uma simulação de incêndio, para que todos estejam preparados, incluindo novos funcionários. Sendo assim, é preciso tratar o plano de recuperação de desastres como um documento vivo. Se ocorrerem problemas, ou se a empresa crescer ou se alterar, é necessário revisar o plano durante o processo.
Crie planos de resposta
Possuir planos bem definidos de resposta a incidentes, ajudam a garantir a continuidade do seu negócio. Ter as etapas e atividades bem documentadas, irá evitar que algum ponto importante para a operação do seu negócio não seja executado.
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